为医生创建免费的个人网页以收集数据和吸引病人是医生评论网站的常见做法。Healthgrades、RateMDs和Vitals是三个这样做的网站，但ZocDoc没有遵循这种常见做法。医生只有在付费用户的情况下才会被列在ZocDoc网站上。

　　ZocDoc采取了对病人免费的商业模式和对医生付费的商业模式，不仅帮助病人寻找和选择医生，还让他们能够一步到位地进行在线预约。患者可以根据医生姓名、医生专业、地区和医疗保险类型等4类信息进行搜索，而搜索功能是4个网站中最弱的。

　　ZocDoc目前对每位医生收取的月费约为250美元。在这种模式下，ZocDoc的重点不在于病人评分数据的质量，而在于为付费医生带来流量。无论是创建有吸引力的医生简介，还是在网站上放置方便病人的预约按钮，都是为了达到推动流量的目的。

　　然而，ZocDoc针对医生收费的商业模式有几个主要问题。首先，ZocDoc的病人评论的可信度其实并不高。作者指出，大多数医生都有五星评级，那些没有五星评级的医生基本上是四星评级。第二，真正的好医生甚至不需要到ZocDoc来支付广告费。

　　由于只有付费的医生才能在ZocDoc网站上列出，ZocDoc上的医生的影响力也非常有限。

　　在我看来，ZocDoc并没有真正帮助病人找到 "好医生"，而是 "容易预约的医生"，使预约过程不那么费时。